
Robert Kiderle
Wichtige Mitteilung zum Cyberangriff
Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
unser externer Dienstleister Portraitbox, über dessen Plattform wir unsere Fotos zum Kauf anbieten,
wurde Ziel eines kriminellen Cyberangriffs durch unbekannt agierende Täter.
Es erwischte im gesamten deutschsprachigen Raum ca. 2.000 Fotografinnen und Fotografen,
die diesen externen Dienstleister nutzen.
Nach aktuellem Kenntnisstand wurden im Zuge des Angriffs Daten unrechtmäßig gelöscht
und möglicherweise beeinträchtigt. Dies betrifft auch personenbezogene Daten sowie gespeicherte Fotos.
Der Vorfall wurde unmittelbar nach Bekanntwerden den zuständigen Behörden gemeldet
(Art. 33 DSGVO) und wir haben alle unsere Kunden per E-Mail (Art. 34 DSGVO)
hierüber in Kenntnis gesetzt. Die Ermittlungen sowie die technische Analyse dauern weiterhin an.
Wir empfehlen allen Kundinnen und Kunden dringend:
- Verwendete Kennwörter vorsorglich zu ändern.
- Insbesondere mehrfach genutzte Passwörter auszutauschen.
- Aufmerksam gegenüber verdächtigen E-Mails, Nachrichten oder Anhängen zu sein.
- Keine sensiblen Daten an unbekannte Dritte weiterzugeben.
Wir haben unmittelbar nach Bekanntwerden des Angriffs auf unseren externen Dienstleister
umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen eingeleitet.
Nach aktuellem Stand wurde nun alles Menschenmögliche getan, um den Shop wieder sicher zu machen.
Der betroffene Zugang wurde gesperrt und die Plattform erst nach einer umfassenden Überprüfung
wieder in Betrieb genommen. Zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen wurden implementiert.
Wir arbeiten mit dem externen Dienstleister daran, den Vorfall weiter zu klären
und vergleichbare Vorfälle künftig zu verhindern.
Neue Zugangsdaten für den Shop
Der Shop ist seit kurzem wieder online.
Da die Zugangsdaten ebenfalls vom Hackerangriff betroffen waren,
haben wir uns entschlossen, unseren Kunden vollständig neue Zugänge bereitzustellen.
Die Zugangsdaten hierzu erhalten Sie in den nächsten Tagen per E-Mail
von Ihrer zuständigen Pfarrei.
Telefonische Sprechstunde
Die Rufnummer 0151 17845442 bleibt voraussichtlich noch bis zum
30. Juni für die Sprechstunde geschaltet.
Die Sprechstunde findet Montag bis Freitag von 17:00 bis 18:00 Uhr statt.
Außerhalb dieser Zeiten steht Ihnen ein Anrufbeantworter zur Verfügung.
Telefon: 0151 17845442
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Robert Kiderle
und Team
Deine Momente, perfekt eingefangen
Willkommen bei der Kiderle Fotoagentur – deinem Fotografen in München. Mit Leidenschaft für Details und einem Auge für Emotionen halte ich deine besonderen Augenblicke fest.
